Тренинги в формате игры. Что, для чего и как
Тренинги по продажам в формате Игры
По мнению ученых и практических психологов, Игра — это средство, с помощью которого человек развивает свои интеллектуальные и эмоциональные способности. Этот метод обучения актуален абсолютно для любого возраста человека
Четыре преимущества Тренинга в формате Игры
1. Игра способствует "мозговому штурму"
Мы привыкли думать о «мозговом штурме» как о чем-то таком, что происходит за большим столом в конферец зале, где люди, с большим напряжением, пытаются генерировать идеи. А ведь идеи можно генерировать играючи. Это намного приятнее, не так стрессово и не менее эффективно.
«Мозговой штурм» предполагает включение воображения и нестандартное мышление. Через Игры сотрудники исследуют новые идеи и сразу же проверяют их на практике, получают обратную связь.
2. Игра укрепляет взаимоотношения
Игра помогает создать дружескую атмосферу в коллективе, снять напряжение. Во время Тренинга в формате Игры можно определить скрытого лидера, выяснить настроение внутри коллектива, наладить отношения между подчинёнными и руководителем, поработать с мотивацией.
С помощью Игры новые сотрудники могут быстрее присоединяться к группе и влиться в коллектив. А неуверенные в своих силах или наоборот, слишком самоуверенные, проверить и продемонстрировать свои знания.
3. Игра способствует снятию напряжения
Каждый день менеджеры по продажам сталкиваются со многими стрессовыми ситуациями: неработающий телефон, срыв сделки, конфликт с клиентом или другим отделом. Всё это накапливается и со временем требует выход. Тренинг в формате Игры позволит определить то, что «накипело» и справиться с этим напряжением, а так же отвлечься и перезагрузиться.
С помощью Игры менеджеры прорабатывают свои эмоции, переживания, страхи и противостоят факторам стресса. В итоге такой плодотворный процесс помогает становиться им более продуктивными.
4. Игра способствует развитию эмпатии
Тренинг в формате Игры помогает менеджерам лучше понимать клиента: его потребности, желания и опасения. Этот навык позволит быстрее и качественнее продавать, а так же выстраивать доверительные отношения с клиентами.
