Особенности Микрообучения

Микрообучение — это быстрое и доступное обучение, которое предоставляет сотрудникам информацию, в тот момент, когда они в ней нуждаются.

Это больше, чем просто большой курс, разбитый на части. Это проработка конкретных вопросов, проблем и предоставление точно дозированной информации.

Микрообучение появилось потому что высокая скорость обучения стала требованием нынешнего времени. К тому же Обучение для сотрудников должно быть доступным в любое время, когда оно им нужно.

Блоки Микрообучения:

обычно длятся всего несколько минут;

сотрудники могут получить к ним доступ, когда захотят;

привязаны к одной конкретной задаче, проблеме, цели.

Вот некоторые примеры профессионального обучения, идеально подходящего для микрообучения:

краткое руководство по системе продаж для новых сотрудников;

библиотека онлайн-ресурсов с короткими видеороликами, к которым сотрудники могут вернуться, когда им нужно выполнить рабочую задачу;

короткий видеоролик, за которым следует викторина, сопровождающая выпуск нового продукта или услуги;

постоянные и доступные по запросу небольшие модули, которые помогают сотрудникам овладеть продвинутыми профессиональными навыками.

Преимущества микрообучения:

Оперативность — сотрудники получают информацию здесь и сейчас.

Повышение вовлечения — дозированная информация, без «перегруза» способствует большему стремлению обучаться, чем долгие, сложные курсы.

Удобство — доступ с любого устройства.

Экономичность — создание базы знаний избавит владельцев бизнеса от необходимости постоянно тратить время и деньги на внешние курсы, и переплачивать за срочность.

Микрообучение — это не просто более короткий курс. Оно кардинально отличается от «курсов» в целом. Это точно дозированная информация, которая нужна здесь и сейчас,оно не перегружает лишним.