Обучение менеджеров удалённого отдела продаж
Тренинги по продажам в формате Игры
Внедрение удаленных отделов продаж – уже устоявшийся тренд на рынке, а в связи с пандемией, ставший еще актуальнее. Тот, кто не перешел в онлайн, рискует потерять рынок сбыта.
Причины, по которым компании внедряют удаленные отделы продаж:
— соблюдение карантинных мер при эпидемии COVID-19;
— оптимизация и сокращение расходов на аренду офисов;
— повышение мотивации сотрудников за счет удобного графика и комфортных условий работы;
— привлечение новых сотрудников нужного профиля в регионах;
— получение возможности быстро подстраиваться под сезонные и кризисные изменения спросов бизнеса.
С внедрением удаленных менеджеров продаж все больше компаний стали сталкиваться с одинаковыми сложностями: как быстро обучать и адаптировать новых менеджеров, как разработать и адаптировать учебный контент для удаленных сотрудников, которые могут быть географически распределены?
Корпоративное обучение продажам для большинства компаний оказалось большой проблемой:
* Новички долго не могут выйти на выполнение плана продаж или увольняются, требуется быстро и правильно обучить их.
* Как качественно передать информацию по продукту, технологиям продаж, стандартам продаж удаленным менеджерам.
* Нет разработанных программ обучения, ввода в должность и адаптации.
* Классические методы обучения, текстовые лекции, тренинги по продажам становятся неэффективными и трудно реализуемыми.
* Популярный метод обучения менеджеров по продажам – наставничество и копирование опыта очень трудно организовать для распределенной команды.
* В компании нет системы корпоративного обучения продажам.
* В компании нет системы дистанционного обучения (СДО).
Единственным и самым эффективным решением в данной ситуации становится разработка дистанционных курсов для обучение отдела продаж. Поэтому требуется разработать учебный материал: описание, качества и выгоды продукта, технологию продаж в компании, работу в CRM и т.д. Затем организовать доставку разработанного образовательного контента: внедрить СДО, нанять администратора СДО и менеджера по обучению, разработать и упаковать учебный контент (видеоролики, аудио-материал, практикумы, тесты, тренажеры). И в заключение организовать процесс обучения и осуществлять контроль за его прохождением.
Все эти мероприятия требуют значительных финансовых, человеческих и временных ресурсов. Так что быстро реализовать дистанционный формат обучения многие компании не в состоянии.
В такой ситуации оптимальным решением будет поиск провайдеров по обучению удаленных менеджеров по продажам с возможностью адаптации онлайн-курсов под профиль вашей компании.
