Как выбрать Обучение для менеджеров по продажам
Тренинги по продажам в формате Игры
В настоящее время на рынке Обучения существует огромнейшее количество Тренингов, Курсов и Школ. На любой вкус, запрос и бюджет. Тренеры тоже разные: разной квалификации, с разными стилями обучения. Есть те, кто только вчера решил, что они будут Тренерами, есть те, кто работает в этой сфере несколько лет, есть те, кто проводит обучение уже несколько десяткой лет. Как же выбрать Тренера для менеджеров по продажам и не ошибиться?
В первую очередь, нужно чётко понимать, что Вы хотите получить от Обучения. Ответ: «Рост продаж» не подходит. Ситуация с продажами не зависит на 100% от Тренера. На этот показатель влияют и Ваша логистика, наличие на складе, бизнес процессы, качество и стоимость товара и многое другое. Чтобы Тренер отвечал за Ваши продажи, он должен быть руководителем Вашего отдела продаж. А это разные должности. Что может сделать Тренер, так это: прокачать навыки, необходимые Вашим менеджерам по продажам для успешной работы, дать знания, которые помогут справиться с различными ситуациями, проработать мотивацию сотрудников, адаптировать новых менеджеров, поработать с атмосферой в коллективе и т.д. В дополнении к этому, опытный Тренер может проанализировать работу отдела, дать рекомендации по его развитию, проконсультировать по персоналу, участвовать в разработке KPI и других мотивационных программ, помочь руководителю отдела продаж прокачать лидерские навыки.
Прежде, чем выбрать Курс или Тренинг, который, по Вашему мнению, сейчас нужен менеджерам, закажите консультацию Тренера по продажам. Пусть он посмотрит свежим профессиональным взглядом на отдел и сотрудников, выслушает Ваши пожелания и виденье ситуации, оценит, как работают менеджеры и предложит свой вариант обучения. Это позволит более комплексно поработать с Вашим отделом продаж.
Обучение менеджеров по продажам — это не разовая акция, а система. К тому же, если Вы хотите получать максимальный эффект от Тренингов, Вам нужно позаботиться о том, чтобы Ваших менеджеров мотивировали и контролировали каждый день. Ни один Тренер, Тренинг и Курс не поможет Вам с продажами, если менеджеры будут предоставлены сами себе.
Поэтому для эффективной работы:
1. Пригласите Тренера для оценки отдела, консультации и обсуждения целей и задач обучения
2. Совместно с Тренером, Руководителем отдела продаж и HR постройте и внедрите систему обучения менеджеров по продажам
3. Совместно с Тренером постройте и внедрите систему обучения Руководителя отдела продаж
4. Периодически проводите аудит работы отдела, оценку знаний сотрудников и оценку качества работы Руководителя отдела продаж.