Как мотивировать сотрудников
Тренинги по продажам в формате Игры
1. Индивидуальный подход — это важно
Иногда то, что мотивирует вас, не будет мотивировать других. Приведу пример: вы повышаете оклад сотруднику, а он начинает работать только хуже. Вы не понимаете что произошло, ведь деньги для вас — лучший мотиватор. Но оказывается, что сотрудник уже несколько лет мечтал о повышении и новых задачах, а материальная мотивация для него не выход. Может он вообще хочет, чтобы ему на работу разрешили чихуахуа приводить, а вы ему деньги пихаете!
Поэтому нужно разговаривать с персоналом и ставить ему необходимые задачи через личную мотивацию.
2. Интересуйтесь чужой жизнью
Помните, что сотрудники больше не безмолвные винтики коммунизма. Они живые люди со своими проблемами и радостями. Не обязательно запоминать в какой класс ходят их дети и когда в следующий раз приедет теща. Обычный интерес к хобби и личной жизни уже добавит вам плюсик в карму.
3. Больше похвал и меньше ругани
Чаще всего происходит так, что за плохую работу сотрудника ругают, а хорошая должна быть по умолчанию. Ведь для этого вы его нанимали, верно? Но «кнут» — не лучший метод мотивации персонала.
Делайте маленькие презенты тем, кто работает хорошо. Можно дарить билеты на мероприятия или подарочные сертификаты. Это круто изменит отношение к работе и позволит управлять мотивацией персонала.
4. Узнавайте проблемы
Представьте: вы наняли крутого специалиста, но он с каждым днем выполняет задачи все хуже и хуже. Вы не понимаете, что произошло, а, оказывается, у человека просто был сломан рабочий компьютер. Задачи постоянно вылетали, сделанная работа удалялась, а переделывать все заново — это дикая морока, от которой человек уставал и сдавал позиции.
5. Учиться — это круто
Нематериальная мотивация сотрудников включает и грамотное обучение. Если человек постоянно выполняет однотипную работу, он профессионально выгорает. И расшевелить его в ваших силах! Но это не значит, что вы даете ему новую задачу со словами: «Не разберешься — уволю!».
Сейчас есть много курсов и стажировок по разным направлениям. Главное, чтобы сотрудники не учились в свои выходные, а то здесь даже чихуахуа на работе не поможет.